El mero acceso al sitio web www.contactnova.com, responsabilidad de CONTACTNOVA, S.L., no implica que el usuario esté obligado a facilitar información personal de ningún tipo. No obstante, el usuario puede contactar con CONTACTNOVA, S.L. a través de los formularios contenidos en la web y a través de las direcciones, emails y teléfonos habilitados para comunicarse con la empresa.
En caso de que el usuario solicite información o se comunique con la empresa a través de cualquiera de las formas posibles, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de datos de las personas físicas (RGPD), CONTACTNOVA, S.L. le informa que los datos facilitados serán tratados con la única finalidad de dar respuesta a su petición, no obstante le indicamos que se conservarán durante el tiempo que se considere necesario en relación a lo peticionado, atender sus consultas o enviarle la información solicitada y, en todo caso, mientras la normativa de aplicación lo permita. El interesado, responsable de su exactitud y puesta al día de los datos reconoce que son adecuados, pertinentes y no excesivos, y los mínimos necesarios para el tratamiento legítimo de los mismo, autorizando su tratamiento para los fines indicados anteriormente, prestados directamente o a través de prestadores de servicios.
El interesado, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a responsable del tratamiento en su dirección social de la empresa o enviando un mensaje al correo electrónico privacidad@contacnova.com . Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es .
En relación a la recogida de datos a través del formulario “Trabaja con nosotros”, del apartado Contamos contigo”, CONTACTNOVA, S.L., como responsable del tratamiento, informa a los candidatos que los datos recabados, tanto en el formulario como aquellos que voluntariamente el interesado proporcione en el currículo que adjunte, se tratarán para posibilitar su participación en los sucesivos procesos de selección que se adecúen a su perfil profesional, sin que esté prevista la toma de decisiones o elaboración de perfiles automatizadas. De los datos solicitados únicamente resultan imprescindibles para el cumplimiento de la finalidad indicada los marcados con asterisco y referidos a su identificación, dirección física y automatizada y su teléfono. En todo caso, el interesado responde de la veracidad de los mismos y se encarga de mantenerlos actualizados, considerando los datos proporcionados adecuados para el fin del tratamiento indicado. Estos datos, así como aquellos que nos comunique en el futuro se tratarán para considerar su candidatura ante las vacantes de puesto de trabajo disponibles, así como su participación en los distintos procesos de selección, siendo el interés legítimo y el inequívoco consentimiento del interesado, que facilita la información que considera adecuada, la base jurídica de dicho tratamiento. Los datos se conservarán durante dos años o mientras exista un interés mutuo o el usuario no revoque su consentimiento, y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Además, le informamos que puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a la empresa en su dirección a través del email privacidad@contacnova.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en aepd.es. En todo caso, CONTACTNOVA, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Si el usuario ha proporcionado su consentimiento sus datos serán comunicados a CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS, S.A., UTE CONTACTNOVA S.L. – CALLCENTER – SERGAS 2018 y UTE CONTACTNOVA-CALLCENTER 012 2019 en idénticas condiciones para participar en los procesos de selección de las citadas.
En caso de que el usuario haga uso de los formularios disponibles debe saber que los campos de datos marcados con un asterisco (*) se consideran necesarios para la prestación de un servicio óptimo y, por ello, quien haga uso de ellos aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca el tratamiento de sus datos de acuerdo con lo dispuesto en esta política. Además, el usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales CONTACTNOVA, S.L. aplica las medidas de seguridad exigibles y para garantizar un tratamiento de datos conforme a los principios de aplicación y garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios. No obstante, si está interesado en recibir más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte a CONTACTNOVA, S.L. a través de E-mail: privacidad@contacnova.com